我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
（1）嚴(yán)格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
（2）認(rèn)真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月；
（3）如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場處理可以24小時到達(dá)；
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾:
1．工程投產(chǎn)后12個月內(nèi)為質(zhì)量保證期。
2．我公司對外購配套零部件設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)，對采購的零部件設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，交貨時向買方提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書及有關(guān)安裝使用等技術(shù)文件資料。
3．我公司保證提供的設(shè)備是全新未使用過的，經(jīng)過嚴(yán)格的工廠性能試驗(yàn)和質(zhì)量檢測的，技術(shù)先進(jìn)并成熟可靠的現(xiàn)代化產(chǎn)品。保證提供的設(shè)備在各方面符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。保證提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝，正常操作和保養(yǎng)性況下，運(yùn)行安全、可靠。
